Br4Bet Política de Privacidade

A Br4bet coleta vários tipos de Informações Pessoais para melhorar sua experiência e fornecer serviços de qualidade. As categorias de Informações Pessoais que eles coletam podem incluir:

• Informações de registo. Nome próprio e apelido, data de nascimento e endereço residencial;
• Informações de contacto. Endereço de correio eletrónico e número de telefone;
• Histórico de transações. Registos das suas atividades na nossa plataforma, incluindo depósitos, retiradas e jogos;
• Informações relacionadas com o tráfego. Dados recolhidos a partir das suas interações, incluindo o endereço IP, horas e datas de acesso, páginas Web visitadas, preferências de idioma, relatórios de falhas de software e o tipo de browser utilizado;
• Informações de envio. Necessárias para processar quaisquer transações físicas ou entregas;
• Informações de faturação. Necessárias para o processamento de pagamentos e serviços de subscrição;
• Preferências de utilização. Informações relativas às preferências definidas pelo utilizador ao utilizar os serviços;
• Feedback sobre os serviços. As informações e sugestões fornecidas pelo utilizador sobre as ofertas, que nos ajudam a melhorar nossos serviços.

A Br4bet pode solicitar informações adicionais através de inquéritos ou concursos. A participação é totalmente voluntária e o utilizador pode optar por divulgar ou não as informações solicitadas, que podem incluir informações de contacto (como o nome, a morada e o número de telefone) e dados demográficos (como o código postal ou a idade). Ao aceitar qualquer prêmio do concurso, o utilizador autoriza a utilização do seu nome para fins promocionais sem compensação adicional, exceto se for proibido por lei.

Em geral, a Br4Bet coleta dados para melhorar sua experiência e garantir que os serviços operem corretamente. A seguir estão as principais maneiras pelas quais a plataforma usa as informações pessoais:

• Prestação de serviços. Para prestar os serviços de forma eficaz, fornecer apoio ao cliente, efetuar as verificações de segurança e identificação necessárias e processar as suas transações online;
• Assistência promocional. Para o ajudar a participar em promoções oferecidas por parceiros cuidadosamente selecionados;
• Operações comerciais. Para satisfazer determinadas necessidades operacionais relacionadas com o funcionamento dos serviços.

Ao utilizar as suas informações desta forma, a Br4Bet visa criar uma experiência personalizada e envolvente que satisfaça as suas necessidades, mantendo os mais elevados padrões de privacidade e segurança.

Podemos divulgar as suas informações pessoais em determinadas circunstâncias, incluindo:

• Conformidade legal. Poderá ser necessário divulgar as suas informações para cumprir processos ou obrigações legais que nos sejam impostas, ao nosso site ou aos nossos serviços;
• Proteção de direitos. Podemos divulgar as suas informações quando necessário para proteger e defender os nossos direitos ou propriedade;
• Prevenção de fraudes. Se determinarmos que o utilizador se envolveu em atividades fraudulentas, tais como manipulação de jogos, fraude de pagamentos ou utilização de cartões de crédito roubados, reservamo-nos o direito de partilhar as suas informações com outros sites de jogos online, bancos, empresas de cartões de crédito e autoridades relevantes;
• Fins de investigação. Para fins de investigação, podemos tornar os dados anônimos e partilhá-los com instituições relevantes.

Estas informações são fornecidas para garantir a fiabilidade e a segurança da plataforma, protegendo simultaneamente os nossos interesses e os dos nossos utilizadores.

O utilizador tem direitos específicos relativamente às suas informações pessoais, incluindo:

• Optar por não receber. O utilizador pode optar por não receber comunicações promocionais ajustando as definições da sua conta nos nossos Web sites ou serviços. Também pode fazê-lo através de um e-mail que receba da nossa parte ou contactando diretamente o Serviço de Apoio ao Cliente;
• Acesso e exatidão. O utilizador tem o direito de confirmar a exatidão das informações pessoais que recolhemos sobre si. Se considerar que alguma informação está incorreta, pode solicitar uma atualização;
• Atualização de informações. Se pretender alterar as suas informações pessoais, pode contactar-nos para iniciar o processo de atualização;
• Reclamações. Se tiver quaisquer preocupações ou queixas sobre a utilização que fazemos das suas informações pessoais, pode contactar-nos para obter assistência.

Quando acede aos nossos serviços, podemos armazenar informações no seu dispositivo sob a forma de cookies. Estes são pequenos ficheiros de texto que registam as suas preferências e utilização. Também utilizamos Objectos Locais Partilhados, normalmente conhecidos como flash cookies, que nos ajudam a recordar detalhes sobre as suas visitas. Ambos os tipos de cookies são utilizados apenas para acompanhar a sua utilização dos nossos serviços e não podem aceder a outras informações no seu computador:

• Cookies essenciais;
• Cookies de registo;
• Cookies no nosso sítio Web.

Compreendemos a importância de proteger as suas informações e utilizamos várias técnicas para garantir a sua segurança. Todos os dados pessoais fornecidos pelo utilizador são armazenados numa base de dados encriptada e protegida por palavra-passe na nossa rede segura, suportada por software avançado e SSL versão 3 com encriptação de 128 bits.

Para melhorar a segurança da plataforma, verificamos os dados e monitorizamos a atividade do utilizador para garantir o cumprimento dos nossos Termos e Condições e da legislação aplicável. Isto inclui a confirmação da idade do utilizador para impedir o acesso de indivíduos com menos de dezoito anos de idade. Se determinarmos que um menor submeteu informações pessoais, rejeitá-las-emos e tomaremos medidas para as eliminar dos nossos registos.